W serwisie Apteka Brześć dbamy o to, aby nasi czytelnicy mieli pełną jasność co do procesów zakupowych dotyczących produktów, o których informujemy. Niniejsza strona wyjaśnia zasady logistyczne obowiązujące w ramach naszej działalności afiliacyjnej.
Rola serwisu Apteka Brześć
Nasz portal jest niezależnym źródłem informacji, recenzji i porad z zakresu zdrowia oraz suplementacji. Ważne jest, aby zaznaczyć, że Apteka Brześć nie prowadzi bezpośredniej sprzedaży towarów, nie przetwarza płatności ani nie magazynuje produktów fizycznych. Działamy jako pośrednik informacyjny, kierując użytkowników do oficjalnych stron producentów lub autoryzowanych dystrybutorów.
Zasady wysyłki i dostawy
Wszystkie kwestie związane z przygotowaniem, wysyłką oraz terminem doręczenia zamówionych produktów leżą wyłącznie w gestii sprzedawcy, u którego dokonano zakupu. W związku z tym:
- Czas dostawy: Jest on określany przez dostawcę na jego oficjalnej stronie i może zależeć od wybranej metody transportu.
- Koszty wysyłki: Wszelkie opłaty za doręczenie są widoczne w podsumowaniu koszyka u bezpośredniego sprzedawcy.
- Monitorowanie przesyłki: Numer śledzenia oraz informacje o statusie zamówienia są przesyłane przez system sprzedawcy po sfinalizowaniu transakcji.
Zwroty i procedury refundacji
Ponieważ Apteka Brześć nie jest stroną umowy sprzedaży, nie przyjmujemy zwrotów ani nie dokonujemy zwrotów pieniędzy. Wszelkie roszczenia, chęć odstąpienia od umowy lub reklamacje należy kierować bezpośrednio do podmiotu, od którego produkt został zakupiony.
Zalecamy następujące kroki w przypadku chęci dokonania zwrotu:
- Zapoznanie się z polityką zwrotów dostępną na oficjalnej stronie sprzedawcy.
- Zachowanie potwierdzenia zakupu oraz oryginalnego opakowania produktu.
- Kontakt z działem obsługi klienta producenta lub dystrybutora w celu uzyskania instrukcji zwrotu.
Dodatkowe informacje
Większość partnerów, z którymi współpracujemy, oferuje standardowe prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami handlowymi, jednak szczegóły mogą się różnić w zależności od konkretnej oferty. W razie ogólnych pytań dotyczących funkcjonowania naszego serwisu informacyjnego, prosimy o kontakt pod adresem: [email protected].